Vielleicht kennst du die Situation: Du hältst ein Kündigungsschreiben in der Hand und hast einen Kloß im Hals. Der Auftrag ist klar, die Entscheidung betriebsbedingt – aber die Person dahinter ist dir nicht egal. Besonders in der aktuellen Wirtschaftslage, in der Restrukturierungen und Personalabbau leider wieder zunehmen, stehen viele Gründerinnen und HR-Leiter vor genau dieser Herausforderung.
Wenn die Entscheidung weh tut
Es ist Jahre her, aber ich erinnere mich genau an einen Moment: Ich sollte einer Mutter mit zwei Kindern kündigen. Als selbst zweifache Mutter traf mich das tief. In diesem Moment steht man zwischen dem System, das Effizienz und Budgetplanung verlangt, und dem Menschen, dessen Leben sich gerade radikal ändert.
HR bedeutet oft, Entscheidungen umzusetzen, hinter denen man persönlich nicht immer steht. Doch gerade dann zeigt sich die wahre Qualität der Personalarbeit.
Warum das "Wie" über deine Employer Brand entscheidet
In Zeiten von Bewertungsplattformen wie Kununu und dem engen Tech-Bewerbermarkt ist ein faires Offboarding kein "Nice-to-have" mehr, sondern eine strategische Notwendigkeit.
- Der Ruf steht auf dem Spiel: Unfaire Trennungsprozesse führen zu schlechter Stimmung im verbleibenden Team und schrecken potenzielle Talente ab.
- Professionalität im Prozess: Wer heute geht, ist morgen vielleicht wieder ein Partner oder Kunde. Ein professionelles Trennungsmanagement sichert die langfristige Prozessstabilität.
3 Tipps für ein würdevolles Offboarding
Wenn du als Geschäftsführer oder Head of HR solche Gespräche führen musst, helfen dir diese Leitplanken:
- Klarheit schlägt Höflichkeit: Sei direkt und ehrlich in der Sache, aber sanft im Ton. Erkläre die betrieblichen Hintergründe transparent, damit kein Raum für Spekulationen bleibt.
- Zuhören und Raum geben: Ein ehrliches Gespräch bedeutet auch, die Emotionen des Gegenübers auszuhalten. Empathie und Klarheit schließen sich nicht aus – sie sind das Fundament guter Führung.
- Unterstützung anbieten (Outplacement): Gerade wenn ein Hiring Freeze herrscht, aber intern Strukturen optimiert werden müssen, ist externe Unterstützung beim Offboarding Gold wert. Outplacement-Beratung hilft der gekündigten Mitarbeiterin, schneller wieder Fuß zu fassen, und entlastet dich als Chef psychologisch und rechtlich.
Fazit: Mensch bleiben im System
Am Ende geht es nicht nur darum, was wir tun, sondern wie wir es tun. Ein wertschätzender Abschied ist die beste Visitenkarte für deine Unternehmenskultur.
Wie gehst du mit Situationen um, die sich moralisch schwierig anfühlen?